PREMIUM HİZMET ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Değerli Müşterimiz,
Premium hizmetimizle ilgili detayları ve sunulan avantajları aşağıda bulabilirsiniz. Bu form, sizi bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup tüm Premium hizmet kullanıcıları için geçerli genel şartları içermektedir.
1. PREMIUM HİZMETİN KAPSAMI
Premium hizmetimiz kapsamında, aşağıdaki ayrıcalıklardan faydalanabilirsiniz:
• 2 Yıl Uzman Destek: Her türlü soru ve ihtiyacınıza yönelik profesyonel destek hizmeti sunulmaktadır.
• 45 Gün Para İade Garantisi: Ürün ambalajı açılmadığı sürece, satın alma tarihinden itibaren 45 gün içinde tam para iadesi hakkı sağlanır.
• Anlık Kargo Bildirimi: Siparişinizle ilgili gelişmeler anlık olarak tarafınıza iletilir.
• Özel Forum ve Makale Erişimi: 2 yıl boyunca Premium müşterilere özel içeriklere sınırsız erişim hakkı tanınır.
• Yeniliklerden Haberdar Olma: Ürün ve hizmetlerle ilgili tüm yenilikler düzenli olarak paylaşılır.
• Ücretsiz Yazılım Güncellemeleri: Ürünlerinizle ilgili yazılım güncellemeleri, 2 yıl boyunca ücretsizdir.
2. HİZMET SÜRESİ VE KULLANIM ŞARTLARI
• Premium hizmet süresi, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl olarak belirlenmiştir.
• Sağlanan avantajlar yalnızca bu süre içinde geçerlidir ve başka kişilere devredilemez.
3. İADE VE İPTAL KOŞULLARI
• Ürün ambalajı açılmadığı takdirde, satın alma tarihinden itibaren 45 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
• İade işlemleri için ürünün orijinal faturası ve ambalajının eksiksiz şekilde sunulması gerekmektedir.
4. MÜŞTERİ SORUMLULUKLARI
• Premium hizmete erişim için iletişim bilgilerinizin doğru ve güncel olması gerekmektedir.
• Özel içeriklere erişim için sağlanan kullanıcı bilgileri, yalnızca sizin kullanımınıza aittir ve güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
5. FİRMA TAAHHÜTLERİ
• Premium hizmet, taahhüt edilen süre boyunca eksiksiz şekilde sunulacaktır.
• Kargo bildirimi, uzman desteği ve yazılım güncellemeleri gibi hizmetler düzenli ve kesintisiz olarak sağlanır.
6. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA
• Müşteri bilgileri, yalnızca hizmet sunumu ve geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
• Kişisel veriler, yasal yükümlülükler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.
7. CAYMA HAKKI
• Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ambalajı açılmamış ürünler için 45 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.
• Cayma hakkı süresi içinde yapılan talepler, hızla işleme alınacaktır.
BİLGİLENDİRME VE ONAY
Bu ön bilgilendirme formu, Premium hizmetimiz hakkında genel bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Premium hizmetimizi satın alarak, yukarıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
[Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.]